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兰州楼盘晨报讯 记者冯保强 宋鹤莉5月13日,市民杨女士拨打兰州晨报新闻热线96555反映称,八旬的父母花了近千元在兰州煜彤家政服务有限公司先后两次签订了服务协议书,但介绍来的保姆却屡屡因事辞职。而兰州煜彤家政服务有限公司工作人员表示,一份合同只能介绍一名保姆,再次介绍需另行交介绍费。
据杨女士介绍,2015年10月28日,她父亲联系了位于永昌路南段的兰州煜彤家政服务有限公司,当天交了300元介绍费,同时付了每月30元的服务费,签订了半年的服务协议书,但介绍的保姆因家中有事只干了两个月就不干了。
“我爸只能再次联系了这家家政公司,第二次交了介绍费和服务费共560元,签订了一年的服务协议。”杨女士表示,没想到这次介绍来的保姆只干了11天,就因生病回老家住院了。杨女士说,为了能尽快找到保姆,父亲再次联系这家家政公司,被告知需要等并要再交介绍费,由于迟迟等不到结果,老人感觉上当受骗。
“我在外地工作,只有过节才能回兰州看望老人。”杨女士告诉记者,她的母亲今年82岁、父亲86岁,由于年事已高,子女不在身边,为了照顾老人的起居只能找保姆,没想到却遇到了这样的事情。
杨女士说,第一次老人交了480元介绍费和服务费签订的半年服务协议书还未到期,第二次对方让老人又缴纳了560元,但保姆却屡屡出事。记者从杨女士提供的“服务协议书”上看到,第一份协议书上显示的服务期限为2015年10月28日至2016年4月28日,介绍费和服务管理费总共480元,第二份服务协议书签订时间为2016年4月21日,截止日期2017年4月28日,介绍费和服务费为560元。
当日上午10时许,记者来到了位于永昌路南段的兰州煜彤家政服务有限公司。据该家政公司一位洛姓工作人员称,家政公司向每位雇主收取的300元介绍费只是一次介绍的费用,还有每月30元的管理费,“缴纳了管理费,只要你觉得保姆不合适,或者中途更换,我们都会继续推荐其他人选。”该家政公司工作人员表示,之前推荐的保姆干到合同到期走了,老两口来和家政公司续签了合同。但是后来派去的保姆却接二连三被退了回来,“先是嫌保姆穿得花里胡哨,又派了一个嫌保姆戴手镯,我们后来也无人可派了。”
据工作人员介绍,后来老两口在女儿的陪同下来协商,家政公司最终退还了第二次收取的560元。
报料人:杨女士 奖励20元
责任编辑: wuqi
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